FAQ

Quand j’allume le robot, mon robot n’a pas de réponse, pourquoi ?

1. Basse tension, veuillez recharger toutes vos batteries ou les remplacer par de nouvelles piles.
2. Batteries installées dans une mauvaise polarité (+/-).
3. Essorage incorrect sur le support de batterie ou le moteur.

Lorsque j’ai contrôlé le robot pour avancer, il reculait. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Le câblage du moteur est connecté inversé. Veuillez vous reconnecter.

Comment programmer mon robot ou restaurer le réglage d’usine de mon robot ?

Veuillez télécharger le logiciel WeeeCode sur notre site Web, connecter le robot au PC via un câble USB, sélectionner le port série « COM x » et le type de carte mère dans le logiciel pour commencer à coder votre robot.

Le menu « Restaurer le firmware » offre différentes options: le support « Online Firmware » vous permet de tester en direct votre programme, le robot répondra immédiatement; « Factory Firmware » reprendra le programme d’usine et les paramètres de votre robot; « Mobile Firmware » prend en charge le contrôle et la programmation du robot sur l’application WeeeMake.

Je ne peux pas connecter le robot à l’ordinateur via un câble USB ou une voie sans fil, comment puis-je le réparer?

Votre ordinateur n’a pas installé le pilote de la carte mère. Veuillez installer le pilote dans le menu « Aide » du logiciel WeeeCode, redémarrez le robot et connectez-vous à nouveau à l’ordinateur.

Pourquoi le robot ne peut-il pas se déplacer avec une alimentation USB ?

L’alimentation USB ne peut prendre en charge que la puce et les capteurs de la carte mère. Pour entraîner des moteurs ou des servos, veuillez brancher les piles et allumer le bouton d’alimentation.

Pourquoi le capteur de suivi de ligne ne fonctionne-t-il pas ?

S’il vous plaît:
1. Assurez-vous que la distance entre le capteur de suivi de ligne et la carte de suivi de ligne est comprise entre 1 et 2 cm, c’est la meilleure plage de travail.
2. N’utilisez pas le mode Line-following sous une forte lumière. Une forte lumière interférera avec la fonction du capteur de suivi de ligne.
3. Assurez-vous d’utiliser du matériel non réfléchissant pour créer votre propre carte de suivi de ligne.

Pourquoi le logiciel ne peut-il pas lire la valeur du capteur?

Veuillez vérifier votre câblage, assurez-vous que les capteurs sont connectés au même port avec votre programme dans le logiciel WeeeCode.

Pourquoi WeeeCode signale-t-il une erreur lors du téléchargement du programme sur la carte mère ELF ESP32?

En raison de l’occupation du port de la puce ESP32, il signalera une erreur si les ports 5/12/15 sont connectés à des modules électroniques alors que la carte mère est allumée (ou est alimentée par USB). Veuillez éviter de connecter ces ports lors de la connexion de la carte mère au PC et terminez le câblage après.

La carte mère ELF AIOT K210 peut-elle lire un fichier audio mp3?

La carte mère ELF AIOT K210 peut lire la carte microSD à l’emplacement '/sd/a.wav'. Ne prend en charge que le fichier *.wav, ne peut pas lire le fichier *.mp3.

Puis-je obtenir un robot de personnalisation pour mon projet ? OEM ou ODM ?

Nous offrons des services de personnalisation à nos clients. S’il vous plaît contactez-nous pour plus de détails, ou envoyez un courriel hello@weeemake.com.